Verlies/diefstal van uw PIN- en/of PUK-codes

Wat na verlies van uw PIN- en/of PUK-codes?

U kan nieuwe PIN- en PUK-codes aanvragen via www.ibz.rrn.fgov.be.
Kostprijs: gratis
Termijn: 10 werkdagen

Als u geen toegang hebt tot internet, kunnen nieuwe PIN- en PUK-codes worden aangevraagd via tel. 02 370 22 61 of 64.
Kostprijs: 5 €
Termijn: 10 werkdagen

Afhaling

Zodra je een e-mail van de Bevolkingsdienst ontvangt waarin staat dat de nieuwe codes beschikbaar zijn, kan je met of zonder afspraak langsgaan. Om wachtrijen te voorkomen raden we je aan om een afspraak te maken. 

Indien je binnen de 15 dagen geen e-mail heeft ontvangen, kan u telefonisch contact opnemen met onze diensten om na te gaan of de nieuwe codes beschikbaar zijn (tel. 02 370 22 61 of 64).

Gelieve bij de afhaling de volgende documenten mee te brengen:

  • Je identiteits- of verblijfskaart
Aanvraag voor het bekomen van nieuwe codes
Maak een afspraak